Solution
บทสรุปที่จะทำให้องค์กรของท่านเติบโตและมีกำไร
ปัจจุบันนี้การประเมินความพึงพอใจเป็นเรื่องที่สำคัญ และมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อทุกองค์กรไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ ภาคเอกชน ธนาคาร หรือรัฐวิสาหกิจ เพราะผลของการประเมินความพึงพอใจจะถูกนำไปใช้เพื่อประกอบการพิจารณาความดีความชอบ เลื่อนตำแหน่ง โยกย้ายงาน ให้ออกจากงาน จัดฝึกอบรม และอื่นๆ
ซึ่งปัญหาของการประเมินความพึงพอใจแบบเดิมๆ อาจเกิดจากดังนี้..
การประเมินงาน
การประเมินงานจากการตัดสินใจเพียงด้านเดียวจากหัวหน้าความเข้าใจในแบบประเมิน
วิธีการประเมินที่ไม่ตรงกันระหว่างผู้ประเมินและผู้ถูกประเมินCreative Sections
การไม่ยอมรับของพนักงานผู้รับการประเมินCreative Sections
การไม่สามารถสรุปผลการประเมินได้หลังจากที่ทำการประเมินแล้ว
ซึ่งปัญหาเหล่านี้ล้วนทำให้ผู้บริหารต้องตระหนัก และทบทวนเพื่อหาแนวทาง วิธีการ หรือระบบที่มีความโปร่งใส และยุติธรรม
จึงทำให้เกิดแนวคิดการพัฒนา "ระบบการประเมินความพึงพอใจ My Choice Rater" ขึ้นมา โดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้พัฒนาเพื่อเพิ่มความสามารถของระบบ ด้วยอุปกรณ์ที่มีรูปลักษณ์ที่ทันสมัย ใช้งานง่าย และมีฟีเจอร์ต่างๆ มากมายเช่น รายงานแบบ Vote Summary Report, Raw Data Report, Staff Summary Report, Pie Chart Report, Bar Chart Report และอื่นๆ
Benefitsประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
ความสะดวก
สร้างความสะดวกสำหรับลูกค้าในการแสดงความพึงพอใจขอบริการนั้นๆ ได้ทันที
ช่วยกระตุ้นบริการ
กราฟที่แสดงแบบเรียลทามจะช่วยกระตุ้นบริการของหน่วยงานภายในองค์กรให้ดีขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
ตั้งใจการให้บริการ
หน่วยงานภายในองค์กรสามารถปรับปรุง และตั้งใจการให้บริการของตนได้อย่างทันที
สร้างความสะดวกสำหรับผู้บริหาร
ด้วยข้อมูลสำหรับใช้ตัดสินใจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้ได้มาตรฐานระดับสากล
ภาพลักษณ์ที่ดี
ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ด้วยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ภายในองค์กร
รักษาสิ่งแวดล้อม
ช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม ด้วยการลดใช้กระดาษ และน้ำหมึก ทำให้ลดการตัดไม้ทำลายป่า